Política de Privacidade – Andralux

A Andralux, marca da Andrapasso Distribuidora, valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais.

1. Coleta de Dados

Coletamos informações fornecidas diretamente por você, como:

  • Nome completo, CPF ou CNPJ

  • Endereço, telefone e e-mail

  • Informações de pagamento (nunca armazenamos dados de cartão)

  • Interações em nossos canais (site, redes sociais, WhatsApp, SAC)

Também podemos coletar dados automaticamente, como:

  • Endereço IP

  • Informações do navegador e dispositivo

  • Cookies de navegação

2. Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processar e entregar pedidos

  • Prestar atendimento ao cliente

  • Enviar promoções, novidades e lançamentos

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

  • Melhorar nossos produtos, serviços e experiência digital

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Empresas do grupo Andrapasso

  • Prestadores de serviços (logística, pagamentos, tecnologia)

  • Autoridades legais, quando exigido por lei

Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros.

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos, perdas ou usos indevidos.

5. Seus Direitos

Nos termos da LGPD, você pode:

  • Acessar e corrigir seus dados pessoais

  • Solicitar a exclusão dos dados, quando possível

  • Revogar consentimentos a qualquer momento

  • Solicitar portabilidade e informações sobre uso dos dados

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: comercial@andrapasso.com.br

6. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua navegação, personalizar conteúdo e coletar estatísticas de acesso. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador.

7. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças na legislação ou nos nossos serviços. Publicaremos sempre a versão mais recente em nosso site.